Curso participativo com estudos de casos reais e exercícios de dramaturgia, desenhado para desenvolver maior competência interpessoal. Essencialmente isso envolve a busca de autoconhecimento do participante e o entendimento da aplicação das habilidades interpessoais. As habilidades serão consideradas dentro do contexto gerencial, de tomada de decisões e performance no ambiente de trabalho.
Objetivo
Investigar e entender o impacto determinado pelo comportamento de indivíduos e grupos no âmbito de uma organização, buscando ao mesmo tempo aumentar a produtividade e aprimorar o relacionamento interpessoal no trabalho.
Público-alvo
Este curso é direcionado a todas as pessoas que desejam ampliar suas competências na arte de se relacionar com os seus superiores, pares ou subordinados no ambiente profissional.
Programa
1 Evolução do comportamento humano
2 O Indivíduo
2.1 O indivíduo diante de um espelho
2.2 O indivíduo e a organização
2.3 O indivíduo como líder
3 O Grupo
3.1 Definindo e classificando grupos
3.2 Analisando a interação dos indivíduos
3.3 Desenvolvendo as habilidades de grupo
3.4 Como lidar com problemas de grupo
4 O Sistema Organizacional
5 Resistência à Mudança
6 Gerenciando o Estresse
Dinâmica
Estudo de caso, debates, jogos de empresa, contos de fadas e vídeos a fim de proporcionar vivências de relações interpessoais que busquem reflexão, análise e aprimoramento das relações consigo mesmo e com o outro.
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